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Allgemeine Geschäftsbedingungen gegenüber Verbrauchern und Verbraucherinformationen.

Stand: 29. August 2026

1. Geltungsbereich und Vertragssprache

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber Verbrauchern („VAGB") gelten für Lieferungen und Leistungen der akkuteam Energietechnik GmbH, Theodor-Heuss-Straße 4, 37412 Herzberg am Harz, Deutschland („akkuteam"), gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Ergänzende Verbraucherinformationen, insbesondere zum Widerrufsrecht sowie zur Entsorgung von Batterien und Elektroaltgeräten, stellt akkuteam auf gesonderten, dauerhaft abrufbaren Seiten des Online-Shops bereit.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Vertragssprache ist Deutsch.

2. Produktdarstellungen, Angebote und Vertragsschluss

2.1 Produktdarstellungen und Verbraucherinformationen

2.1.1 Produktdarstellungen im Online-Shop, in Katalogen oder in sonstigen Verkaufsunterlagen sowie Produktauslagen im Ladengeschäft stellen noch kein verbindliches Angebot von akkuteam zum Abschluss eines Vertrags dar. Sie laden den Kunden dazu ein, seinerseits ein Angebot abzugeben.

2.1.2 Die jeweilige Produktdarstellung enthält die wesentlichen Eigenschaften der Ware oder Leistung, den Gesamtpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, die Lieferzeit sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen. Versandkosten, Gefahrgutzuschläge und sonstige preisbildende Zuschläge werden dem Kunden spätestens im Bestellvorgang vor Abgabe seiner Bestellung gesondert angezeigt.

2.1.3 Welche Zahlungsarten für eine konkrete Bestellung verfügbar sind, wird dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung im Bestellvorgang angezeigt. Je nach technischer Verfügbarkeit und Bestellung können insbesondere Vorkasse durch Überweisung, Kauf auf Rechnung, PayPal sowie Zahlungsarten angeboten werden, die über den Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt werden. Ein Anspruch des Kunden auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Bei jeder Bestellung steht mindestens eine gängige und zumutbare unentgeltliche Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung. Entgelte im Sinne des § 270a BGB werden nicht erhoben.

2.2 Telefonische Bestellungen und Bestellungen per E-Mail

Der Kunde kann telefonisch oder per E-Mail eine Bestellung aufgeben. Eine solche Bestellung stellt zunächst noch kein Angebot des Kunden auf Abschluss eines Vertrags dar. akkuteam übersendet dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse ein Angebot, das die wesentlichen Vertragsinformationen, diese VAGB und, soweit erforderlich, die Widerrufsbelehrung enthält. Der Kunde kann dieses Angebot telefonisch oder in Textform, insbesondere per E-Mail, annehmen. Der Vertrag kommt mit Zugang der Annahmeerklärung des Kunden bei akkuteam zustande.

2.3 Bestellung über den Online-Shop

2.3.1 Der Kunde kann Waren auswählen und über die entsprechende Schaltfläche in den Warenkorb legen. Anschließend kann er den Bestellvorgang aufrufen, seine Kontaktdaten und Lieferinformationen eingeben beziehungsweise vorhandene Kundendaten verwenden und eine der für die konkrete Bestellung angebotenen Zahlungsarten auswählen.

2.3.2 Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über die ausgewählten Waren oder Leistungen, deren wesentliche Eigenschaften, Einzelpreise, Zuschläge, Versandkosten, sonstige Kosten und den Gesamtpreis. Eingabefehler kann der Kunde über die im Bestellvorgang vorgesehenen Änderungs- und Korrekturfunktionen berichtigen.

2.3.3 Durch Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.

2.3.4 akkuteam bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Die Annahme erfolgt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Auftragsbestätigung beim Kunden zustande.

2.3.5 Die Bestellbestätigung enthält die Bestelldaten, diese VAGB und die für den Vertrag maßgebliche Widerrufsbelehrung im Nachrichtentext oder als Anhang, sodass der Kunde die Unterlagen dauerhaft speichern kann. Die Vertragsunterlagen werden außerdem von akkuteam gespeichert. Registrierte Kunden können Bestelldaten, soweit technisch bereitgestellt, in ihrem Kundenkonto einsehen. Im Übrigen erhält der Kunde die Vertragsunterlagen auf Anfrage.

2.4 Vertragsinhalt und Beschaffenheit

Inhalt des Vertrags sind die individuellen Vereinbarungen, die Angaben in der Auftragsbestätigung, die für die konkrete Bestellung maßgeblichen Waren- und Leistungsbeschreibungen, diese VAGB sowie die gesetzlichen Bestimmungen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen VAGB.

Ergänzend zu den gesetzlichen Anforderungen an die Beschaffenheit ergibt sich die geschuldete Beschaffenheit aus den Produktspezifikationen, die akkuteam dem Kunden bereitstellt. Übernimmt akkuteam eine Garantie, wird diese ausdrücklich als Garantie bezeichnet. Die Garantiebedingungen werden dem Kunden spätestens bei Lieferung der Ware auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt. Gesetzliche Mängelrechte bleiben von einer Garantie unberührt.

2.5 Änderungen und Ergänzungen

Änderungen, Ergänzungen und eine einvernehmliche Aufhebung eines Vertrags sollen zu Beweiszwecken in Textform festgehalten werden. Individuelle Vereinbarungen bleiben unabhängig von ihrer Form vorrangig.

3. Preise, Zuschläge und Nebenkosten

3.1 Sämtliche gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten sind darin nicht enthalten und werden vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.

3.2 Mindermengenzuschlag

Bei Bestellungen mit einem Warenwert von bis einschließlich 120,00 Euro brutto fällt ein Mindermengenzuschlag von 14,95 Euro brutto an. Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug produktbezogener Rabatte und vor Hinzurechnung von Versandkosten, Gefahrgutzuschlägen und sonstigen Nebenkosten. Der Mindermengenzuschlag wird im Warenkorb und in der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen. Bei einem Warenwert ab 120,01 Euro brutto fällt kein Mindermengenzuschlag an.

3.3 Gefahrgutzuschlag

Soweit eine Ware aufgrund ihrer konkreten Beschaffenheit als Gefahrgut zu befördern ist, fällt ein Gefahrgutzuschlag an. Ob eine Ware als Gefahrgut versandt wird und wie hoch der Zuschlag ist, wird dem Kunden im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Der Gefahrgutzuschlag beträgt derzeit 5,00 Euro brutto, soweit im Bestellvorgang kein anderer Betrag ausgewiesen wird.

3.4 Nebenkosten bei sonstigen Leistungen

Hat akkuteam sonstige Leistungen, insbesondere Montage-, Aufstell- oder Wartungsleistungen, ausdrücklich vertraglich übernommen, trägt der Kunde neben der vereinbarten Vergütung nur solche Reise-, Verpflegungs-, Warte-, Anfahrts- oder sonstigen Nebenkosten, über deren Art und Berechnungsgrundlage akkuteam ihn vor Abgabe seiner Vertragserklärung klar und verständlich informiert hat und deren Übernahme ausdrücklich vereinbart wurde.

4. Zahlung, Vorleistung und Zahlungsverzug

4.1 Der Gesamtpreis einschließlich ausgewiesener Versandkosten, Zuschläge und ausdrücklich vereinbarter Zusatzentgelte ist mit Vertragsschluss fällig, soweit für die gewählte Zahlungsart oder im individuellen Angebot kein anderer Fälligkeitszeitpunkt angegeben ist.

4.2 Vorkasse

Wählt der Kunde Vorkasse, hat er den Rechnungsbetrag innerhalb von zehn Tagen nach Zugang der Auftragsbestätigung anzuweisen. akkuteam versendet die Ware nach vollständigem Zahlungseingang. Für die Rechtzeitigkeit genügt es, dass der Kunde innerhalb der Frist einen ordnungsgemäßen Zahlungsauftrag erteilt und sein Konto ausreichende Deckung aufweist.

4.3 Kauf auf Rechnung

Wird dem Kunden Kauf auf Rechnung angeboten, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der in der Rechnung angegebenen Frist zu zahlen. Enthält die Rechnung keine abweichende Frist, ist der Betrag innerhalb von zehn Tagen nach Zugang der Rechnung fällig.

4.4 PayPal und über Mollie abgewickelte Zahlungen

Bei PayPal und Zahlungsarten, die über Mollie abgewickelt werden, richten sich Zahlungsabwicklung und Belastungszeitpunkt nach der im Bestellvorgang gewählten Zahlungsart und den dort angezeigten Bedingungen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber akkuteam bleiben unberührt.

4.5 Zahlungsverzug

Zahlt der Kunde einen fälligen Betrag nicht rechtzeitig, ist akkuteam berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz p. a. zu verlangen; die Geltendmachung eines nachgewiesenen höheren Verzugsschadens bleibt unberührt. Bei vereinbarter Vorkasse ist akkuteam nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

5. Rechtliche Leistungshindernisse

Ist akkuteam die Lieferung oder Leistung aufgrund zwingender deutscher, europäischer oder sonstiger anwendbarer außenwirtschaftsrechtlicher Vorschriften, Embargos oder Sanktionen untersagt, ist akkuteam berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. akkuteam wird den Kunden unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, erstatten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

6. Lieferung, Liefergebiet, Gefahrübergang und höhere Gewalt

6.1 Liefergebiet

akkuteam liefert grundsätzlich nach Deutschland und Österreich. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach vorheriger individueller Vereinbarung. Kunden mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union können Bestellungen mit Lieferung an eine von akkuteam belieferte Adresse aufgeben. Produktbezogene Lieferbeschränkungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktdarstellung.

Eine Lieferung an Postfächer oder Packstationen erfolgt nicht, soweit im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angeboten wird.

6.2 Leistungsort

Soweit nichts anderes vereinbart ist oder sich aus der Art der Leistung nichts anderes ergibt, ist Leistungsort der Sitz von akkuteam. Für die Nacherfüllung gelten die gesetzlichen Bestimmungen; die vorstehende Leistungsortregelung schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht ein.

6.3 Gefahrübergang

Bei Versendung der Ware trägt akkuteam die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung bis zur Übergabe an den Kunden oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten. Beauftragt der Kunde selbst einen nicht von akkuteam benannten Beförderer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an diesen Beförderer auf den Kunden über.

6.4 Mitwirkung und Lieferfristen

Die Einhaltung vereinbarter Liefer- und Leistungsfristen setzt voraus, dass der Kunde zuvor klar mitgeteilte und für die Leistung erforderliche Mitwirkungshandlungen rechtzeitig vornimmt. Verzögert sich die Leistung wegen einer vom Kunden zu vertretenden unterlassenen Mitwirkung, verlängert sich die Frist nur um den hierdurch verursachten angemessenen Zeitraum. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

6.5 Höhere Gewalt

Kann akkuteam eine vereinbarte Liefer- oder Leistungsfrist aufgrund eines von akkuteam nicht zu vertretenden, bei Vertragsschluss nicht vorhersehbaren und auch durch zumutbare Maßnahmen nicht abwendbaren Ereignisses nicht einhalten, insbesondere aufgrund von Naturkatastrophen, Krieg, Terrorakten, Epidemien, rechtmäßigen Streiks oder Aussperrungen, verlängert sich die Frist um die Dauer der konkreten Behinderung. akkuteam informiert den Kunden unverzüglich in Textform über die Behinderung und ihre voraussichtliche Dauer.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das Recht, nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten, bleiben unberührt. Dauert die Behinderung länger als sechs Wochen und ist einer Partei das Festhalten am Vertrag nicht mehr zumutbar, kann diese Partei vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum von akkuteam.

7.2 Verarbeitet oder verbindet der Kunde die Vorbehaltsware mit anderen, nicht im Eigentum von akkuteam stehenden Sachen, erwirbt akkuteam Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswerts der Vorbehaltsware zum Wert der übrigen verarbeiteten Sachen. Die neue Sache gilt insoweit als Vorbehaltsware.

7.3 Während des Eigentumsvorbehalts darf der Kunde die Ware nicht verpfänden oder zur Sicherheit übereignen. Bei Pfändungen, Beschlagnahmen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Kunde akkuteam unverzüglich zu informieren.

7.4 Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts gilt nur dann als Rücktritt vom Vertrag, wenn akkuteam den Rücktritt ausdrücklich in Textform erklärt.

8. Besondere Regelungen für Montage-, Aufstell- und Wartungsleistungen

Die folgenden Bestimmungen gelten nur, soweit akkuteam Montage-, Aufstell- oder Wartungsleistungen gegenüber dem Kunden ausdrücklich in einem individuellen Angebot übernommen hat und nichts Abweichendes vereinbart wurde.

8.1 Der Kunde stellt am Leistungsort unentgeltlich den erforderlichen Zugang zur Arbeitsstelle, Strom und Wasser, ausreichende Beleuchtung sowie einen angemessenen Arbeitsbereich einschließlich einer Abstellmöglichkeit für Werkzeuge und Material zur Verfügung, soweit diese Einrichtungen für die vereinbarte Leistung erforderlich und dem Kunden zumutbar sind.

8.2 Der Kunde teilt akkuteam vor Beginn der Arbeiten die ihm bekannte Lage von Wasser-, Strom-, Gas- und sonstigen Versorgungsleitungen sowie ihm bekannte statische Besonderheiten mit und stellt vorhandene, für die Leistung erforderliche Unterlagen zur Verfügung.

8.3 Sind zusätzliche Vorarbeiten, Bau- oder Erdarbeiten, Hebezeuge, Gerüste oder besondere Schutzvorrichtungen erforderlich, informiert akkuteam den Kunden vor Vertragsschluss klar über Art, Umfang, Verantwortlichkeit und voraussichtliche Kosten. Eine Pflicht des Kunden zur Übernahme oder Kostentragung besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

8.4 Verzögert sich die Leistung aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Umstands, kann akkuteam Ersatz der hierdurch tatsächlich entstandenen, erforderlichen und angemessenen Mehrkosten verlangen. Dies gilt nur, wenn akkuteam den Kunden zuvor auf die mögliche Kostenfolge und deren Berechnungsgrundlage hingewiesen hat. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Mehrkosten entstanden sind.

8.5 Abnahme bei Werkleistungen

Soweit die vereinbarte Leistung werkvertraglicher Natur und abnahmefähig ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Abnahme. Fordert akkuteam den Kunden nach Fertigstellung zur Abnahme auf und setzt ihm hierfür eine angemessene Frist, gilt die Leistung nur dann als abgenommen, wenn der Kunde die Abnahme nicht innerhalb der Frist unter Angabe mindestens eines Mangels verweigert und akkuteam ihn zusammen mit der Abnahmeaufforderung in Textform auf diese Rechtsfolge hingewiesen hat.

9. Rechte des Kunden bei Mängeln

Dem Kunden stehen hinsichtlich der gelieferten Waren und erbrachten Leistungen die gesetzlichen Rechte bei Mängeln zu. Dies gilt auch für als Vorführgeräte, Ausstellungsstücke oder sonstige gebrauchte Waren gekennzeichnete Produkte. Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist wird nicht vereinbart.

10. Widerrufsrecht

10.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss- oder Erlöschensgrund eingreift. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop dauerhaft abrufbar ist und dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt wird.

10.2 Elektronische Widerrufsfunktion

Der Kunde kann den Widerruf auch über die im Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären. akkuteam bestätigt den Eingang einer über diese Funktion abgegebenen Widerrufserklärung unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger. Die Bestätigung enthält den Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

10.3 Beginn von Dienstleistungen während der Widerrufsfrist

Soll eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, holt akkuteam die hierfür gesetzlich erforderlichen Erklärungen des Kunden gesondert ein. Gesetzliche Regelungen zum Wertersatz und zum Erlöschen des Widerrufsrechts bleiben unberührt.

11. Rechte an Unterlagen

An Kostenvoranschlägen, Angeboten, Zeichnungen und anderen von akkuteam bereitgestellten Unterlagen behält sich akkuteam die bestehenden Eigentums- und Urheberrechte vor. Der Kunde darf diese Unterlagen ohne vorherige Zustimmung von akkuteam nicht zu gewerblichen Zwecken vervielfältigen oder Dritten zugänglich machen. Die Weitergabe zur Wahrnehmung eigener Rechte, insbesondere an Rechtsanwälte, Verbraucherzentralen, Sachverständige, Versicherer oder Behörden, bleibt zulässig.

12. Haftung

12.1 Unbeschränkte Haftung

akkuteam haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus einer ausdrücklich übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

12.2 Leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet akkuteam nur auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

12.3 Sonstige leichte Fahrlässigkeit

Im Übrigen ist die Haftung von akkuteam für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Mängeln, insbesondere sein Anspruch auf Nacherfüllung, bleiben unberührt.

12.4 Gesetzliche Verjährung

Ansprüche des Kunden verjähren innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich und wirksam etwas anderes vereinbart wurde.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, von denen durch Vereinbarung nicht abgewichen werden darf.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser VAGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

15. Verbraucherstreitbeilegung

akkuteam ist bereit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist:

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
https://www.universalschlichtungsstelle.de/

16. Kontaktinformationen

Der Kunde kann akkuteam insbesondere wegen Fragen oder Erklärungen zu einem geschlossenen Vertrag über folgende Kontaktdaten erreichen. Für telefonische Kontakte fallen nur die Entgelte an, die der Kunde seinem Telekommunikationsanbieter für die Nutzung des Telekommunikationsdienstes schuldet.

Telefon (+49) 05521 / 99 81 - 0
Telefax (+49) 05521 / 99 81 - 11
E-Mail: shop@akkuteam.de